E-bike afleveren bij Upway Amsterdam: zo werkt drop-off stap voor stap
Eenvoudig, snel en zonder gedoe. Je verkoopt je e-bike online, kiest voor drop-off in het Upcenter in Amsterdam en wij regelen de rest. Ik neem je hieronder mee door alle stappen.
Geschreven door: Hanna Stevens | geschreven: 20/01/2026 | 3 minuten leestijd
Meer over de auteur: Hanna Stevens
Hanna is een gepassioneerd fietsenthousiast die graag nieuwe routes verkent en haar ervaringen deelt om anderen te inspireren meer op de fiets te stappen.
Belangrijkste bevindingen
- Drop-off bij het Upcenter in Amsterdam is gratis en eenvoudig
- Je e-bike wordt ter plekke gecontroleerd
- Bij succes ontvang je je geld binnen 72 uur
Inhoudstafel
Stap 1: Hoe verkoop je je e-bike online bij Upway?
Stap 2: Wat gebeurt er wanneer je je e-bike aflevert?
Stap 3: Hoe verloopt de check-in en controle van je fiets?
Stap 4: Wat als de check-in niet slaagt?
Stap 5: Wanneer wordt een fiets niet geaccepteerd?
Waarom is drop-off nieuw en belangrijk bij Upway?
Wanneer is drop-off beter dan verzenden?
Stap 1: Hoe verkoop je je e-bike online bij Upway?
Dit is altijd het startpunt. Alles begint gewoon thuis, op je laptop of telefoon. Je vult online de gegevens van je e-bike in en kiest hoe je de fiets wil aanleveren.
Wat doe je concreet?
- Je selecteert “Drop-off in UpCenter”
- Je ziet meteen welke Upcenters beschikbaar zijn (zoals Amsterdam)
- Je kiest een datum die voor jou past
- Je rondt de verkoop af
Stap 2: Wat gebeurt er wanneer je je e-bike aflevert?
Op de gekozen datum kom je langs bij het Upcenter in Amsterdam.
Je hoeft niets op te sturen, niets te verpakken en niets te demonteren.
Wat neem je mee?
- Je e-bike
- Accessoires die erbij horen (lader, sleutel, display)
- Je identiteitsbewijs
Stap 3: Hoe verloopt de check-in en controle van je fiets?
Een support agent van Upway doet samen met jou een eerste controle van de e-bike.
Wat wordt gecontroleerd?
- Algemene staat van de fiets
- Werking van motor en elektronica
- Batterij en oplader
- Frame en zichtbare schade
- Of de fiets overeenkomt met wat je online invulde
Wanneer krijg je je geld?
Stap 4: Wat als de check-in niet slaagt?
- Je ontvangt een document met de reden (CFI – Check Failure Information)
- Je krijgt resolutie-opties, bijvoorbeeld: een aangepaste prijs, extra info die je moet aanleveren of de verkoop annuleren.
- Belangrijk: je e-bike blijft veilig bij Upway tot jij beslist wat je wil doen.
Stap 5: Wanneer wordt een fiets niet geaccepteerd?
- Ernstige, niet-vermelde schade
- Technische problemen die niet herstelbaar zijn
- Onjuiste of ontbrekende gegevens
Waarom is drop-off nieuw en belangrijk bij Upway?
- Inpakken kost tijd
- Risico op transportschade
- Minder persoonlijk contact
- Lever je je e-bike persoonlijk af
- Wordt alles meteen gecontroleerd
- Is er direct duidelijkheid
Wanneer is drop-off beter dan verzenden?
- Je in (de buurt van) Amsterdam woont
- Je geen doos of verpakkingsmateriaal hebt
- Je snel zekerheid wil
- Je persoonlijk contact prettig vindt
- Je verder weg woont
- Je flexibiliteit in timing wil
FAQ
Kan ik zonder afspraak langskomen?
Nee, je kiest vooraf online een datum. Zo weet je zeker dat alles vlot verloopt.
Moet mijn e-bike volledig opgeladen zijn?
Dat is niet verplicht, maar wel handig voor een snellere controle.
Wat gebeurt er als ik accessoires vergeet?
Hoe snel krijg ik mijn geld na drop-off?
Binnen 72 uur na een succesvolle check-in.
Kan ik mijn verkoop nog annuleren?
Ja, zolang de check-in niet definitief is afgerond.