Nieuw bij Upway: onderhoud & extra garantie zonder zorgen
Het is een pakket dat je helpt om zonder stress te genieten van je elektrische fiets. In 1 bundel krijg je extra garantie, een onderhoudsbeurt en een hogere inruilwaarde als je je e-bike later weer verkoopt.
Geschreven door: Hanna Stevens | geschreven: 28/01/2026 | 5 minuten leestijd
Meer over de auteur: Hanna Stevens
Hanna is een gepassioneerd fietsenthousiast die graag nieuwe routes verkent en haar ervaringen deelt om anderen te inspireren meer op de fiets te stappen.
Belangrijkste bevindingen
- 1 pakket voor garantie, onderhoud en inruilwaarde
- Onderhoudsbeurt tot €100 in het eerste jaar
- 10% extra waarde bij inruil via Upway binnen 3 jaar
Wat zit er precies in het onderhoudpakket?
Het pakket bestaat uit twee losse onderdelen die samen worden aangeboden, maar die je ook apart kunt kiezen:
1. Wat houdt de garantie-uitbreiding in?
Dit is een verlenging van de bestaande garantie tot 3 jaar, met dezelfde dekking als de huidige uitgebreide garantie van Upway.
- Extra zekerheid na de standaard garantie
- Bescherming tegen onverwachte defecten
- Geldig volgens dezelfde voorwaarden als de huidige 3-jarige garantie
2. Wat krijg je met de onderhoudsservice?
Hier wordt het voor veel mensen interessant. Je krijgt namelijk 1 onderhoudsbeurt tot €100 binnen de eerste 12 maanden.
Inclusief:
- Onderhoud bij een erkende fietsenmaker
- Remblokken vervangen
- Ketting vervangen
- Arbeid en onderdelen tot €100 (incl. btw)
Niet inbegrepen:
- Schade door vallen of ongelukken
- Diefstal
- Extra reparaties buiten regulier onderhoud
Hoe werkt het met de 10% extra inruilwaarde?
Als je jouw e-bike binnen 3 jaar via Upway inruilt, krijg je 10% extra bovenop de normale inruilprijs.
Belangrijk om te weten:
- Alleen geldig bij inruil via Upway
- Accessoires tellen niet mee
- De bonus wordt door Evy rechtstreeks aan jou terugbetaald
Wat kost het Maintenance & Garantie pakket?
| Onderdeel | Prijs |
|---|---|
| Onderhoudsservice | €99,99 |
| Garantie-uitbreiding | ± 6% van de fietsprijs |
Hoe en wanneer kun je dit pakket kopen?
- Je kunt het niet later toevoegen
- Het werkt net als de huidige cross-sell van verzekeringen
- Je hoeft geen persoonlijke gegevens in te vullen voor alleen onderhoud
Wat gebeurt er na je aankoop?
- Je contract per e-mail
- Toegang tot het klantplatform van Evy
- De mogelijkheid om online je onderhoud aan te vragen
Wat is niet gedekt door dit pakket?
- Diefstal
- Breuk
- Mechanische schade door externe oorzaken
- Professioneel gebruik
- Extra onderdelen buiten onderhoud
- Verkoop buiten Upway
Voor wie is dit pakket vooral interessant?
- Je geen zin hebt in onverwachte onderhoudskosten
- Je je e-bike na een paar jaar wilt doorverkopen
- Je zekerheid wilt zonder kleine lettertjes
Extra meerwaarde die vaak vergeten wordt
FAQ
Is dit een verzekering?
Nee, de onderhoudsservice is geen verzekering en bevat btw.
Kan ik het pakket later nog toevoegen?
Nee, alleen tijdens het aankoopproces van je fiets.
Waar laat ik mijn fiets onderhouden?
Geldt de 10% bonus ook bij particuliere verkoop?
Nee, alleen bij inruil via Upway zelf.