Shimano error codes en hoe op te lossen
Shimano e-bike systemen staan bekend om hun betrouwbaarheid en soepele rijervaring. Toch kan het voorkomen dat je onderweg een foutcode op het display ziet verschijnen. Deze codes zijn bedoeld om je snel te informeren over wat er misgaat en hoe je het kunt verhelpen.
In dit overzicht vind je de meest voorkomende Shimano-foutcodes, wat ze betekenen en hoe je ze zelf kunt oplossen, zodat je e-bike zo snel mogelijk weer optimaal presteert.
Geschreven door: Hanna Stevens | geschreven: 09/12/2025 | 6 minuten leestijd
Meer over de auteur: Hanna Stevens
Hanna is een gepassioneerd fietsenthousiast die graag nieuwe routes verkent en haar ervaringen deelt om anderen te inspireren meer op de fiets te stappen.
Belangrijkste bevindingen
- De meeste Shimano-foutcodes kun je zelf oplossen door te herstarten of sensoren te controleren.
- W-codes zijn waarschuwingen, E-codes zijn echte fouten die vaak de ondersteuning uitschakelen.
- Blijvende meldingen vragen om een Shimano-specialist om schade en verdere problemen te voorkomen.
Fouten gelinkt aan koppelsensor
| Code | Mogelijke Oorzaak | Oplossing | Beperking |
|---|---|---|---|
| W013 / W103 | Initialisatie van de koppelsensor is niet succesvol voltooid. | Zorg ervoor dat er geen spanning op de pedalen staat.Start het systeem opnieuw op door het uit en weer in te schakelenna tien seconden wachten. Bij W103 kunt u ook de cranks twee tot driekeer naar achteren draaien. | De ondersteuning van de schijf is verminderd zolang deze code wordt weergegeven. |
| E012 | Initialisatiefout koppelsensor. | Zorg ervoor dat er geen spanning op de pedalen staat.Herstart het systeem door het uit te schakelen, tien seconden te wachtenen weer in te schakelen. Controleer of de kettingspanning goed is afgesteld. | Geen trapondersteuning tijdens het fietsen. |
Foutcodes gerelateerd aan snelheids en sensorpositie
Als het systeem de rijsnelheid niet correct kan waarnemen, treden de volgende codes op.
| Code | Mogelijke Oorzaak | Oplossing | Beperking |
|---|---|---|---|
| W011 / W10100 | Ontbrekend signaal van snelheidssensor, waardoor de rijsnelheid niet kanworden waargenomen. | Controleer de posities van de snelheidssensor en de magneet.Ze moeten tussen de 3 en 17 millimeter uit elkaar liggen.Start het systeem opnieuw op, wacht tien seconden, schakel het weer inen rijd een paar meter. | De maximale snelheid waarbij ondersteuning mogelijk is, kan lager zijn. |
| E014 / E050 / E05000 | Ander snelheidssignaal, of de snelheidssensor is mogelijk op de verkeerdepositie aangebracht. | Controleer de posities van de snelheidssensor en de magneet (3–17 mm afstand).Start het systeem opnieuw op en rijd een paar meter. Breng de snelheidssensoren de magneet in de juiste positie en draai de crank met de wijzers van de kloktot de foutmelding verdwijnt (kan tot 100 omwentelingen vereisen). | Geen trapondersteuning tijdens het fietsen. |
Temperatuur- en batterijgerelateerde waarschuwingscodes
Temperatuurproblemen leiden tot waarschuwingscodes (W-codes) en kunnen vaak worden opgelost door de e-bike te laten afkoelen of opwarmen.
| Code | Mogelijke Oorzaak | Oplossing | Beperking |
|---|---|---|---|
| W010 / W10000 | Oververhitting in de aandrijving; de temperatuur is hoger dan tijdens de normale bediening. | Fiets niet met hulp en laat de motor afkoelen. | De ondersteuning van de schijf is verminderd. |
| W020 / W20000 | Batterijtemperatuur buiten werkingsbereik. | Schakel de e-bike uit, zodat de accu kan afkoelen (of in zeldzame gevallen kan opwarmen).Start het systeem opnieuw op. | Systeemfuncties starten niet zolang deze code wordt weergegeven. |
| E023 | Elektrische storing in de accu. | Probeer het systeem opnieuw op te starten door het uit en weer in te schakelen,of verwijder de accu en plaats deze opnieuw. Als de fout aanhoudt, moet u de winkelof een gespecialiseerde werkplaats raadplegen. | Systeemfuncties starten niet. |
Firmware- en communicatiefouten
Problemen met de software of de verbinding tussen de componenten vereisen soms een firmware-update of controle van de fysieke verbindingen.
| Code | Mogelijke Oorzaak | Oplossing | Beperking |
|---|---|---|---|
| E033 / E034 / E03400 | Firmwarefout in het systeem; de huidige firmware is niet compatibel. | Installeer de nieuwste firmware met behulp van de E-Tube Project-app.Werk de firmware voor alle eenheden bij tot de nieuwste versie. | Geen trapondersteuning tijdens het fietsen. |
| E020 / E02000 | Communicatiefout tussen aandrijving en accu. | Controleer alle kabelverbindingen en poorten die voor u toegankelijk zijn.Vraag de dealer om te controleren of de kabel tussen de aandrijfeenheid en de accu correct is aangesloten. | Geen trapondersteuning tijdens het fietsen. |
| E013 | Afwijking in de firmware van de aandrijfeenheid. | Probeer een firmware-update via de E-Tube app. Als dit niet helpt,neem contact op met een Shimano-werkplaats. | Geen trapondersteuning tijdens het fietsen. |
Fouten die hulp van experten vereist
| Code | Mogelijke Oorzaak | Oplossing | Beperking |
|---|---|---|---|
| E010 | Systeemfout waargenomen of fout in de aandrijfeenheid. | Schakel het systeem weer in. Als de fout blijft verschijnen, is contact meteen Shimano-werkplaats noodzakelijk. | Geen trapondersteuning tijdens het fietsen. |
| W012 | Mogelijk onjuiste crankmontage. | Breng de crank opnieuw aan in de opgegeven richting en schakel het systeem weer in.Als de situatie niet verbetert, neem contact op met een Shimano-gespecialiseerde werkplaats. | Geen. |
| W031 / E031 | Verkeerde crankmontage of onjuiste kettingspanning. | Vraag een gespecialiseerde dealer om de kettingspanning en de installatierichting vande cranks te controleren/aan te passen. | De ondersteuningsfuncties werken niet (W031/E031) of de schijf ondersteunt niet (W031). |
| E024 | Overstroomzekering in accu geactiveerd, mogelijk door een communicatiefout. | Neem contact op met een Shimano-gespecialiseerde werkplaats. | Systeemfuncties starten niet. |
| E025 | Dit wordt weergegeven wanneer een originele aandrijfeenheid niet is aangesloten,of als kabels zijn losgekoppeld. | Sluit een originele batterij en aandrijfeenheid aan. Controleer de status van de kabels. | Alle systeemfuncties worden uitgeschakeld. |
Conclusie
Shimano-foutcodes lijken op het eerste gezicht misschien ingewikkeld, maar met de juiste uitleg zijn veel problemen eenvoudig zelf te verhelpen. Van sensorkalibratie tot temperatuurwaarschuwingen en firmware-updates: in veel gevallen volstaat een herstart, een controle van de onderdelen of een kleine afstelling. Wanneer een foutcode echter blijft terugkomen of wijst op een dieperliggend technisch probleem, is het verstandig om een gespecialiseerde Shimano-werkplaats te bezoeken. Zo blijf je veilig, zorgeloos en met maximale ondersteuning op pad.
FAQ
Waarom geeft mijn Shimano e-bike zo vaak foutcodes?
Dit gebeurt meestal doordat sensoren zeer nauwkeurig meten en snel reageren op afwijkingen. Kleine dingen zoals spanning op de pedalen tijdens opstarten, een verschoven magneet of temperatuurverschillen kunnen al een foutmelding veroorzaken.
Mag ik blijven rijden wanneer een W-code wordt weergegeven?
In veel gevallen wel, maar met beperkte ondersteuning. W-codes zijn waarschuwingen. Let wel op: bij oververhitting of batterijtemperatuurproblemen is stoppen vaak verstandig.
Wat is het verschil tussen een W-code en een E-code?
- W-code (Warning): waarschuwing, meestal tijdelijk en vaak zelf op te lossen.
- E-code (Error): foutmelding die de ondersteuning kan uitschakelen en soms professionele hulp vereist.
Moet ik altijd een dealer bezoeken bij foutcodes?
Nee. Veel foutcodes zijn eenvoudig zelf op te lossen door het systeem te herstarten, posities van sensoren te controleren of een firmware-update uit te voeren. Alleen bij hardnekkige of kritieke E-codes is een Shimano-specialist aan te raden.
Helpt een firmware-update echt bij foutcodes?
Ja. Shimano brengt regelmatig updates uit die bugs oplossen, componenten beter met elkaar laten communiceren en de stabiliteit van het systeem verbeteren. Bij firmware-gerelateerde E-codes is updaten vrijwel altijd de eerste stap.