Is het een goed idee om een e-bike bij Action te kopen?

Onder deze noemer vallen de elektrische fietsen. Door grootschalig in te kopen en samen te werken met specifieke fabrikanten, kan Action e-bikes aanbieden voor bodemprijzen die soms honderden tot wel duizenden euro's onder de adviesprijs van traditionele fietsenmerken liggen.

Eén van de modellen die Action in haar assortiment heeft/had is de E200 van het merk Wayscral. Wayscral is een merk dat oorspronkelijk geregistreerd is door het Franse autobedrijf Norauto en staat in de fietswereld bekend als een fabrikant die zich focust op het instap- tot middensegment. Het is een typische stadsfiets die ontworpen is voor korte, vlakke ritten.

Het allergrootste voordeel van deze E200 is uiteraard het prijskaartje. Voor een fractie van de prijs van een A-merk e-bike haal je een volwaardige elektrische fiets in huis die je moeiteloos van A naar B brengt. De fiets is voorzien van trapondersteuning die, in overeenstemming met de wetgeving, tot 25 kilometer per uur ondersteunt. Dit is ruim voldoende voor de dagelijkse boodschappen of een kort ritje naar het werk. Vaak zijn deze fietsen verrassend compleet uitgerust met componenten zoals LED-verlichting, spatborden, een kettingkast en een bagagedrager. Hierdoor kun je na aankoop direct de weg op zonder extra accessoires te moeten aanschaffen.

Budgetvriendelijke e-bikes zijn echter vaak uitgerust met een accu van een lager vermogen. Verwacht geen gigantische afstanden van 100 kilometer op één acculading. Zwaardere tegenwind of heuvelachtig terrein zal de actieradius bovendien aanzienlijk verkorten. Goedkopere materialen, zoals stalen of dikke aluminium frames, maken de fiets bovendien relatief zwaar. De versnellingen, remmen en de motor zijn dan weer van basisklasse. Ze functioneren naar behoren onder ideale omstandigheden, maar zullen sneller slijten bij intensief gebruik en bieden minder verfijning in vergelijking met duurdere systemen.

In tegenstelling tot veel andere budgetmodellen is de accu bij de Carratt keurig in het frame weggewerkt. Dit geeft de fiets een strakke en meer luxueuze uitstraling. De Carratt e-bike met - op papier - een verrassend bereik van 80 tot wel 120 kilometer op één acculading (afhankelijk van de rijmodus) maakt hem ook geschikt voor middellange afstanden. De fiets beschikt daarvoor over een krachtige 250W achtermotor, zeven versnellingen en vijf ondersteuningsstanden. Voor een soepele en comfortabele rijervaring in het stadsverkeer. Action bood op deze fiets bovendien een geruststellende garantie van vijf jaar op het frame en twee jaar op de accu.

De eenvoudige velgremmen (V-brakes) waren dan weer een nadeel. Deze klassieke remmen in plaats van moderne schijfremmen vergen echt kracht om hard te remmen. Om de prijs laag te houden, is er gekozen voor een stalen frame. Dit maakt de fiets behoorlijk zwaar en lastiger te hanteren zonder trapondersteuning. De Carratt is net als de Wayscral een typisch internetproduct. Voor specialistisch onderhoud of specifieke reserveonderdelen kun je niet zomaar bij elke lokale fietsenmaker terecht. 

Wanneer we de beslissing om een e-bike via Action te kopen gaan analyseren, moeten we de pro's en contra's helder naast elkaar leggen.

De voornaamste voordelen zijn o.a. de toegankelijkheid: elektrische mobiliteit wordt bereikbaar voor mensen met een kleiner budget. Voor de recreatieve fietser die enkel met mooi weer een fietstochtje maakt, volstaat de fiets trouwens prima. Action staat overigens bekend om zijn klantvriendelijke retourbeleid, waardoor je niet vastzit aan de aankoop als de fiets bij ontvangst niet bevalt.

Service en onderhoud zijn dan wel weer een pijnpunt. Wanneer je een fiets bij de lokale fietsenmaker koopt, krijg je vaak service, onderhoudsbeurten en snelle garantiereparaties. Lokale fietsenmakers weigeren soms om goedkope budgetfietsen of specifieke internetfietsen te onderhouden of te repareren, omdat ze de onderdelen niet kunnen bestellen. Bovendien verliezen goedkopere batterijen sneller hun capaciteit na verloop van tijd, wat betekent dat de actieradius na enkele jaren flink kan afnemen. Ook het gebrek aan testmogelijkheid is een manco. Een fiets is een gebruiksvoorwerp dat idealiter lekker moet zitten. Bij Action koop je de fiets in een doos of via de webshop, waardoor je hem niet vooraf kunt uitproberen of kunt afstemmen op jouw lichaamsbouw.

Ben je een kilometervreter die dagelijks 30 kilometer moet forenzen, door weer en wind? Dan is een e-bike uit de Action waarschijnlijk niet de beste investering. In dat geval kun je beter kijken naar een gerenommeerd merk van de fietsenmaker, waarbij comfort, een krachtige motor, een duurzame accu en goede service op lange termijn zwaarder wegen.

Ben je echter een gelegenheidsfietser, een student die een goedkope fiets zoekt voor de stadsritjes naar de campus of wil je simpelweg een e-bike uitproberen zonder meteen duizenden euro's te besteden? Dan elektrische fietsen uit de Action verrassend genoeg wél een goed idee. Het zijn meestal betaalbare instapfietsen. Zolang je de beperkingen accepteert, biedt de fiets een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Kortom: een e-bike bij Action is een prima keuze voor de portemonnee en het incidentele gebruik, maar vereist realistische verwachtingen over de levensduur en het onderhoud op de lange termijn.